Verzending
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van het pakket.
Voorbeelden
Nachtkastjes, salontafels, kleine bureaus, sidetables en bijzettafels, overige accessoires
Levertijd
De levertijd van pakketten bedraagt meerdere werkdagen
Bevestiging van de levering
Op de dag dat uw pakket wordt verzonden, ontvangt u per e-mail de naam van het bedrijf dat de levering verzorgt.
U vindt hierin ook uw bestelnummer, waarmee u de levering van uw pakket kunt volgen.
Bescherming van persoonsgegevens
Met het oog op de bescherming van uw persoonsgegevens vragen wij u om uitsluitend de verplichte gegevens van de ontvanger van het pakket door te geven, zoals: voor- en achternaam, het exacte afleveradres, het telefoonnummer en het e-mailadres. Deze gegevens worden ter beschikking gesteld van het verzendbedrijf om de levering van uw pakket mogelijk te maken.
Retourneren
Als de bestelde producten niet aan uw verwachtingen voldoen of niet passen bij uw interieur, kunt u ze zonder opgaaf van reden retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw pakket.
Hoe gaat dit in zijn werk? Heel eenvoudig.
- Laat ons binnen 14 dagen na ontvangst per e-mail of telefoon weten dat u een product wilt retourneren.
- Zodra wij deze melding ontvangen, bevestigen wij direct de ontvangst ervan en starten wij de terugbetalingsprocedure.
- Alle door u gedane betalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring terugbetaald.
- De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als bij uw bestelling gebruikt.
- Wij vragen u om het product zorgvuldig te verpakken (bij voorkeur in de originele doos met de beschermende materialen) en te retourneren naar het door ons opgegeven adres.
- Zodra u uw terugbetaling heeft ontvangen en wij het geretourneerde product hebben ontvangen, is onze verkoopovereenkomst ontbonden.
LET OP: Producten die wij op uw verzoek hebben gemaakt, volgens specificaties die afwijken van de producten uit de basiscollectie, kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.
Hartelijk dank dat u kennis heeft genomen van onze retourprocedure. Wij hopen dat onze producten aan uw verwachtingen voldoen en dat u hier nooit gebruik van hoeft te maken.
